Häufig gestellte Fragen zu Bradley’s
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Bradley’s Website.
Bestellen & Bezahlen
In den Niederlanden und Belgien kann Bradley’s Tee ganz einfach über unseren Webshop bestellt werden. Es ist auch möglich, Bradley’s über einen unserer Partner zu bestellen. Eine Übersicht dazu finden Sie unter Bradley’s Verkaufsstellen. Sie können uns auch kontaktieren, um weitere Informationen zu den Möglichkeiten zu erhalten: Hilfe & Kontakt | B Corp-zertifiziert für Nachhaltigkeit | Bradley’s
Sie können ein Konto in den Niederlanden und in Frankreich erstellen.
Die Zahlung kann direkt bei der Bestellung über iDEAL/WERO erfolgen.
Kein Problem. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite, und Sie erhalten sofort eine E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
Unser Fulfilment-Partner nutzt standardmässig DHL. Sie erhalten Ihr Paket in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
Dafür kann es mehrere Gründe geben. Bitte überprüfen Sie Folgendes:
- Wurde die richtige E-Mail-Adresse eingegeben?
- Befindet sich die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner (unerwünschte E-Mails)?
Sollten Sie danach noch keine Lösung finden, können Sie uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren: Hilfe & Kontakt | B Corp-zertifiziert für Nachhaltigkeit | Bradley’s
Wir bieten keine Standard-Probepakete an. Wenn Sie daran interessiert sind, Bradley’s Tee in Ihr Sortiment aufzunehmen, nehmen wir gerne Kontakt mit Ihnen auf, um die Möglichkeiten zu besprechen. Sie erreichen uns unter: Hilfe & Kontakt | B Corp-zertifiziert für Nachhaltigkeit | Bradley’s
Wenn Sie unseren Tee dennoch ausprobieren möchten, empfehlen wir, mit einer unserer Sortimentsboxen zu beginnen:
Die Standardlieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
Bei Bradley’s richten wir uns ausschliesslich an die Gastronomie. Daher ist es nicht möglich, als Privatperson zu bestellen. Bestellungen können nur mit einer Handelsregisternummer und einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aufgegeben werden.
Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn bei der Lieferung ein Schaden entstanden ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über: Hilfe & Kontakt | B Corp-zertifiziert für Nachhaltigkeit | Bradley’s
In Ihrem Konto finden Sie alle Ihre früheren Bestellungen und Rechnungen übersichtlich im Bereich „Bestellungen“.
Ja, Sie können Ihre Unternehmensdaten ganz einfach über Ihre Kontoeinstellungen ändern. Diese finden Sie oben rechts unter Ihrem Profil, wenn Sie eingeloggt sind.
Ja, die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. In der Übersicht Ihres Warenkorbs werden die Mehrwertsteuerbeträge deutlich angezeigt.
Im Bradley’s Webshop gibt es keinen Mindestbestellwert. Für Bestellungen in den Niederlanden ab 100 € (zzgl. MwSt.) entfallen die Versandkosten. In Belgien entfallen die Versandkosten bei Bestellungen ab 200 € (zzgl. MwSt.).
Die Versandkosten variieren je nach Land. In den Niederlanden betragen die Versandkosten 8 €. Ab einem Bestellwert von 100 € (zzgl. MwSt.) entfallen die Versandkosten. In Belgien betragen die Versandkosten 12,50 €. Ab einem Bestellwert von 200 € (zzgl. MwSt.) entfallen die Versandkosten.
Im Webshop ist nur die Zahlung per iDEAL/WERO möglich. Nach der Bestellung erhalten Sie automatisch die Rechnung sowie eine Übersicht Ihrer Bestellung per E-Mail.
Fragen zum Thema Tee
Wie lange dein Tee ziehen sollte, hängt von der Teesorte ab. Dies steht in der Regel auch auf der Verpackung. Unten findest du eine Übersicht mit Empfehlungen:
- Schwarzer Tee: 3–5 Minuten
- Grüner Tee: 2–3 Minuten
- Weißer Tee: 2–3 Minuten
- Oolong: 3–4 Minuten
- Kräuter- und Früchtetee: 5–7 Minuten
Nicht jeder Tee sollte mit 100 °C aufgegossen werden. Hier ist eine Übersicht der empfohlenen Temperaturen. Wir empfehlen, das Wasser zunächst auf 100 °C zu erhitzen und es anschließend etwas abkühlen zu lassen:
- Schwarzer Tee: 100 °C
- Grüner Tee: 85 °C
- Weißer Tee: 85 °C
- Oolong: 100 °C
- Kräuter- und Früchtetee: 100 °C
Tee passt gut in einen gesunden Lebensstil. Er enthält von Natur aus Antioxidantien und keine Kalorien, solange kein Zucker hinzugefügt wird. Tee ist Teil der Ernährungsempfehlungen („Schijf van Vijf“) des niederländischen Ernährungszentrums.
Der Tee wird sorgfältig ausgewählt, gemischt und in Sri Lanka verpackt.
Koffein kommt natürlicherweise in Tee vor, der aus der Teepflanze Camellia sinensis hergestellt wird, wie schwarzer, grüner, weißer Tee und Oolong. Dieses Koffein wird auch Thein genannt.
Kräutertees wie Kamille oder Minze sind keine echten Tees und enthalten daher kein Koffein.
Die Zutaten können je nach Produkt variieren. Die Zutatenliste steht auf der Rückseite jeder Verpackung und ist auch im Online-Shop auf der Produktseite zu finden.
Die Tees von Bradley’s werden mit natürlichen Zutaten zusammengestellt und enthalten ausschließlich natürliche Aromen. Diese stammen aus natürlichen Quellen wie Früchten oder Gewürzen.
Nein, den Tees werden weder Zucker noch Süßstoffe zugesetzt.
In Lakritz (Süßholz) ist Glycyrrhizin enthalten, ein Stoff, der bei übermäßigem Verzehr den Blutdruck erhöhen kann. Personen mit Bluthochdruck, Schwangeren und kleinen Kindern wird empfohlen, Lakritz-haltigen Tee nur in Maßen zu trinken.
Die folgenden Bradley’s Teelinien sind Fairtrade-zertifiziert: Piraminis, Pyramids, Organic und Favourites.
Diese erkennst du am offiziellen grün-blauen Fairtrade-Logo auf der Verpackung. Für diese Produkte arbeiten wir mit Produzenten zusammen, die Wert auf fairen Handel und gute Arbeitsbedingungen legen. So trägst du mit jeder Tasse Tee zu einer besseren Lieferkette bei.
Bradley’s bietet zwei biologisch zertifizierte Linien an: Organic Teebeutel und Organic loser Tee.
Diese Produkte sind am grünen Bio-Siegel auf der Verpackung erkennbar. Für dieses Siegel gelten strenge Anforderungen, sodass beim Anbau keine Chemikalien oder Pestizide verwendet werden.
Die Tees von Bradley’s enthalten keine bekannten Allergene wie Gluten, Milch oder Nüsse.
Ja, alle Tees von Bradley’s sind pflanzlich und somit für Veganer geeignet.
Auf jeder Verpackung befindet sich ein Mindesthaltbarkeitsdatum. In der Regel ist Tee mindestens 2 bis 3 Jahre haltbar, wenn er kühl und dunkel gelagert wird.
Das niederländische Ernährungszentrum sagt dazu Folgendes:
„Wenn du schwanger bist oder stillst, kannst du täglich einige Tassen Kaffee und Tee trinken. Tee, Kräutertee und Kaffee ohne Zucker gehören zu den empfohlenen Lebensmitteln und sind auch in dieser Zeit gesund.“
„Du kannst problemlos einige Tassen Kräutertee pro Tag trinken. Diese enthalten kein Koffein, da sie nicht aus der Teepflanze hergestellt werden.“
Die Koffeinmenge in Mischungen mit Tee variiert, unter anderem je nach Ziehzeit. Als Richtwert enthält eine Tasse (125 ml) etwa 20–30 mg Koffein.
Das Ernährungszentrum empfiehlt, während Schwangerschaft oder Stillzeit maximal etwa 200 mg Koffein pro Tag zu konsumieren.
Lakritz- und „Sterrenmix“-Tees sind in der Regel koffeinfrei, können aber bei Bluthochdruck problematisch sein.
Du kannst daher bedenkenlos Kräutertees ohne Lakritz trinken.
Wir verwenden keine Materialien, die bekanntermaßen Mikroplastik oder PFAS enthalten.
Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen Zutaten ohne unnötige Zusätze und werden mit sicheren, lebensmitteltauglichen Materialien hergestellt. Auch unsere Teebeutel sind frei von Nylon und anderen Kunststoffbestandteilen.
Alle Materialien entsprechen den geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften.
Unsere Pyramiden-Teebeutel bestehen aus PLA (Polymilchsäure), einem Biokunststoff aus erneuerbaren Rohstoffen wie Maisstärke. Diese sind frei von Nylon und fossilen Kunststoffen.
Andere Teebeutel (z. B. Bradley’s Fairtrade Organic und Favourites) bestehen aus Abacá (einer Naturfaser aus der Bananenpflanze) und Cellulose.
Unsere Teebeutel sind kompostierbar und können in den Niederlanden im Biomüll entsorgt werden. Da die Entsorgung je nach Gemeinde unterschiedlich geregelt sein kann, empfehlen wir, die lokalen Vorschriften zu beachten.
Sortiment und maßgeschneiderte Beratung
Für jeden Betrieb gibt es ein passendes Konzept: von unkompliziert und vertraut bis hin zu hochwertig und überraschend. Gemeinsam schauen wir, was am besten zu Ihren Gästen und zum Serviermoment passt. Bei Fragen können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, eine ausgewogene Teeauswahl für Ihre Speisekarte zusammenzustellen, die zu Ihrem Konzept, Ihrer Zielgruppe und Ihren Servicemomenten passt.
Ja. Wir bieten verschiedene Präsentationsmittel an, die das Teeerlebnis am Tisch oder an der Bar verbessern. Entdecken Sie die Möglichkeiten in unserem Webshop oder auf unserer Sortimentsseite: Entdecken Sie unsere Teekonzepte für das Gastgewerbe | Bradley’s
Wir bieten inspirierende Rezepte, um Ihre Speisekarte zu bereichern. Weitere Informationen finden Sie unter: Bradleys Tee-Inspiration: Kreative Serviertipps | Bradley’s
Weitere Fragen
Bradley’s ist Teil von Axxent Masters in Tea, einer zertifizierten B Corp.
Das bedeutet, dass wir hohe Standards in Bezug auf Nachhaltigkeit, Transparenz und gesellschaftliche Wirkung erfüllen – von der Teeplantage bis zur Tasse.
Schön, dass Sie interessiert sind! Bradley’s ist Teil von Axxent Masters in Tea, einer Organisation, die sich für nachhaltigen Tee und eine faire Lieferkette einsetzt. Initiativbewerbungen sind jederzeit willkommen. Möchten Sie mehr erfahren oder sich direkt bewerben? Dann besuchen Sie unsere Karriereseite: Vacancies – join Axxent Masters in Tea and make a difference
Es ist am besten, die einzelnen Bestandteile der Bradley’s Produkte getrennt zu entsorgen. Alle Teeschachteln können im Altpapier entsorgt werden, da sie aus Karton bestehen. Auch Teeumschläge und Piraminis‑Minischachteln gehören ins Altpapier. Die Teebeutel von Bradley’s sind biologisch abbaubar und können daher im Bioabfall entsorgt werden. Bitte beachten Sie: Die Abfallregelungen können je nach Land unterschiedlich sein. Die oben genannten Hinweise gelten für die Niederlande; in anderen Ländern können andere Vorschriften gelten.
Nachhaltigkeit ist ein wichtiges Thema bei Bradley’s. Derzeit arbeiten wir daran, unsere CO₂‑Emissionen und unsere Umweltbelastung besser zu erfassen, um gezielte Maßnahmen zur weiteren Verbesserung ergreifen zu können.
Darüber hinaus treffen wir bewusste Entscheidungen entlang unserer Lieferkette, zum Beispiel durch die Zusammenarbeit mit zertifizierten Lieferanten sowie eine kritische Prüfung von Verpackungsmaterialien und Transport. Wir entwickeln unseren Ansatz kontinuierlich weiter und unternehmen Schritte hin zu immer nachhaltigeren Arbeitsweisen. Haben Sie spezifische Fragen zur Nachhaltigkeit, können Sie uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren.